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以服務患者為中心，以保證醫(yī)療質(zhì)量為生命；尊重患者知情權、隱私權、選擇權、監(jiān)督權……”3月10日上午，岳陽現(xiàn)代男科醫(yī)院全體醫(yī)護人員右手握拳，莊嚴宣誓，整齊洪亮的宣讀聲響徹醫(yī)院大廳。隨后，大家在承諾橫幅上鄭重地簽下姓名，這代表著：未來，岳陽現(xiàn)代男科醫(yī)院每一位醫(yī)護人員都將堅持厚德載醫(yī)，誠信行醫(yī)。
陽光服務暖人心
? 三月初春，走進位于岳陽大道的岳陽現(xiàn)代男科醫(yī)院，明亮的門診大廳、寬敞的一醫(yī)一患診室、一塵不染的治療室、輕松愜意的休閑區(qū)……一切都讓人如沐春風。
創(chuàng)院20年以來，岳陽現(xiàn)代男科醫(yī)院始終堅持陽光服務，關注患者需求，秉承做一家有溫度的醫(yī)院?！昂芏嗳嘶疾『髸行睦韷毫?，緊張、焦慮的病人非常多?！痹狸柆F(xiàn)代男科醫(yī)院院長陳如意說道，“那么病人來就診，首先我們希望通過貼心服務，讓病人把緊繃的情緒放松下來，能夠平和、如實地道明病狀。”為此，岳陽現(xiàn)代男科醫(yī)院推行全程導診服務和微笑服務，每一位護士都細致周到，盡心盡責無微不至；每一位醫(yī)生都將耐心診療，切實為患者著想。
? 在提供專業(yè)醫(yī)療服務的同時，岳陽現(xiàn)代男科醫(yī)院還十分注重細節(jié)服務，為每位來院患者提供無線網(wǎng)絡，送上茶水、配備點餐服務，設置休閑區(qū)和休息區(qū)，設有客服家訪、提供全面答疑服務等，盡全力滿足病人物質(zhì)上的需求和情感上的撫慰，全程關注病人感受，提供陽光化、親情化的醫(yī)療服務。
厚德載醫(yī)樹品牌
? “患者至上，厚德載醫(yī)?！睂τ卺t(yī)院的每一位醫(yī)護人員而言，這句話不僅僅是岳陽現(xiàn)代男科醫(yī)院的院訓，更是大家行醫(yī)治病的基本準則，體現(xiàn)在醫(yī)院工作的方方面面。
在診療制度上，岳陽現(xiàn)代男科醫(yī)院嚴格執(zhí)行“醫(yī)生首診負責制”和“聊病40分鐘”，便于患者清楚詳細的了解自己的病情和治療方案；在流程設置上，醫(yī)院通過提前掛號、網(wǎng)上預約、改進服務流程、完善環(huán)境標識系統(tǒng)和配套設施等措施，方便患者就診；在硬件設施上，醫(yī)院每一層樓的顯眼處都設立了患者意見箱和投訴電話；在文明引導上，醫(yī)院堅持規(guī)范文明用語，開展“愛心服務崗”、“微笑服務活動”；在藥物購買上，醫(yī)院堅持合理用藥，嚴格執(zhí)行物價政策，定期進行物價檢查，每個治療科室都設有物價公示牌。
通過方方面面的點滴小事，岳陽現(xiàn)代男科醫(yī)院樹立起了厚德載醫(yī)的品牌，也將“患者至上，厚德載醫(yī)”的院訓一一落到了實處。
惠民舉措贏未來
開通24小時醫(yī)療服務熱線，實行365天全年無休制度；開展送藥下鄉(xiāng)、衛(wèi)生進工地等大型公益活動；每周日邀請湖南省內(nèi)泌尿外科名醫(yī)到院會診；不定期邀請國內(nèi)知名泌尿外科醫(yī)生到院進行學術交流……通過一系列的惠民舉措，岳陽現(xiàn)代男科醫(yī)院充分發(fā)揮技術和人才優(yōu)勢，切實解決廣大群眾看病難等問題，為患者提供優(yōu)質(zhì)快捷的醫(yī)療服務，不僅贏得了患者信賴，更打造了岳陽現(xiàn)代男科醫(yī)院燦爛的未來。
在3·15國際消費者權益日來臨之際，岳陽現(xiàn)代男科醫(yī)院承諾：“始終堅持尊重患者權益，維護患者知情權、私隱權、選擇權、監(jiān)督權，以服務患者為中心，以保證醫(yī)療質(zhì)量為生命，推動醫(yī)院質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進，建立和諧醫(yī)患關系?！?/p>
我院為365天無假日醫(yī)院，每日接診時間為早8:00點至晚20:00點，竭誠為廣大男性朋友提供更優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療服務。24小時男科專線0730-8603395。
醫(yī)院地址：岳陽市王家河大橋旁（岳陽大道223號）
公交路線：可乘20、24、27、39、41、49、50路到王家河大橋站
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